不买保险和汽车装饰 商家可终止合同不返订金？

从今年4月开始，省工商局组织开展了对汽车销售类合同格式条款的专项整治行动。因为消费者不买保险、汽车装饰，经销商便单方终止合同，或者消费者贷款购车逾期还款，经销商私自扣除首付款……这样的现象屡见不鲜，有些经营商偷换概念，让消费者为其买单，推脱自己责任的情况时有发生。搜集了10条汽车销售类不公平合同格式条款，组织合同格式条款评审委员会有关专家、学者对这些条款进行了评审。我省工商部门选择颇具典型性的4条汽车销售类合同格式条款案例予以点评，提醒消费者注意购车合同中的无效条款。

案例一：消费者不买保险、汽车装饰  经销商单方终止合同    

2015年10月，消费者王先生购买了某品牌轿车。双方签订了购车合同，合同约定：1、客户承诺自愿在我公司购买该车商业险包含的相关指定险种，否则乙方（卖方）有权终止本合同，不通知甲方（买方）即取消本定单同时将车辆另行出售并不返还甲方定金，如遇特殊情况未能履行此条款，则甲方需向乙方支付10000元违约金以保证乙方权益。2、客户承诺自愿在我公司购买汽车装饰精品，否则乙方有权终止本合同，不通知甲方即取消本定单同时将车辆另行出售并不返还甲方定金，如遇特殊情况未能履行此条款，则甲方需向乙方支付10000元违约金以保证乙方权益。消费者签订协议交付定金后经多方了解，认为此两项条款不合理，遂向工商机关投诉。

工商点评：《消费者权益保护法》第9条规定：消费者享有自由选择商品或服务的权利。但该合同约定：若王先生不购买该公司保险或汽车装饰精品，汽车公司则可以据此解除合同，这明显限制了王先生自由选择商品的合法权利。另外，根据《合同法》第96条第一款，合同自解除通知到达时解除，所以该合同下有关汽车公司可不通知消费者即终止合同的约定，属于违反法律的强制性规定。因此该条款属无效条款。

案例二：消费者逾期还款  经销商私自扣除首付款

2016年1月，消费者李先生在某汽车销售有限公司办理了贷款购车，购买了某品牌轿车。双方签订了购车合同，合同约定：1、甲方（买方）逾期支付车款的，自本合同约定支付之日起每逾期一日按车价款的万分之三向乙方（卖方）支付违约金；逾期超过10日的，乙方有权解除本合同，并且甲方无权要求返还首付款。2、甲方选择贷款支付后，如拒绝或延迟提供所需材料从而导致无法办理贷款或者取消购车的，视为甲方违约，应按上款规定承担违约责任。3、本合同签订后，如甲方取消购车或因甲方原因导致本合同被解除，甲方无权要求返还首付款。消费者签订协议交付首付款后，向律师进行咨询，得知汽车公司合同条款不合法，于2016年1月向工商机关投诉。

工商点评：根据《合同法》的规定，只有定金可以适用定金罚则，即因债务人的原因导致合同无法履行时，债务人不得要求债权人返还定金，而定金需要双方当事人在合同中明确规定。而本条款中的首付款不同于定金的性质，应属于购车款本金，消费者缴纳首付款属于履行合同的行为。根据《合同法》97条的规定，该购车合同解除后，买方有权要求卖方退款首付款，恢复原状。购车合同中规定“甲方无权要求返还首付款”的条款属于排除消费者权利的格式条款，根据《合同法》第40条的规定，应当认定为无效条款。

案例三：经销商偷换概念  消费者为卖家承担损失

如遇战争、暴乱、自然灾害、厂家原因等不可抗因素影响，甲方（卖方）不能按时交车或不能提供所定之车型，甲方只承担退还订金责任，不承担其他责任。

工商点评：不可抗力是指合同订立时不可预见、不可避免并且不能克服的客观情况，不可抗力通常作为法定的免责条款。该条款中规定的“厂家原因”不属于不可抗力的情形，因厂家原因导致卖方不能按时交车或不能提供所定之车型，应认定为卖方违约，买方有权解除合同，并要求卖方承担违约责任。

该条款仅规定卖方违约后仅承担退还订金责任，不承担其他责任，属于免除了提供格式条款一方责任、排除了另一方权利的条款，根据《合同法》第40条的规定，应当认定为无效条款。

案例四：经销商假意协助消费者  推脱自己责任

经国家授权的汽车检验机构鉴定，乙方（买方）所购汽车确实存在设计、制造缺陷，由此缺陷造成的人身或财产损失，乙方（买方）有权向生产厂家主张赔偿，甲方（卖方）有积极协助的义务。

工商点评：《产品质量法》第43条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿”。《消费者权益保护法》第40条的规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”因此当产品缺陷造成消费者人身、财产损失时，消费者既可以向产品生产者要求赔偿，也可以向产品销售者要求赔偿，认定为生产者责任后，销售者先行向消费者赔偿后可向生产者追偿。

而该条款仅规定销售者有积极协助的义务，免除了销售者责任，排除了消费者向销售者要求赔偿的权利，根据《合同法》第40条的规定，应当认定该条款无效。